POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta Política de Privacidad se explica cómo se recogen y tratan los datos personales a través del sitio web:

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El uso de esta web implica la aceptación de esta política.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Marc Abella Bomboi

• Nombre comercial: MYM

• NIF: 47443812-X

• Domicilio: C/ Passeig Tolrà, nº 15, 08348 – Cabrils (Barcelona)

• Email: mym.instalcamp@gmail.com

• Teléfono: 645 183 491

2. Datos que recopilamos

Podemos recoger los siguientes datos cuando contactas con nosotros:

• Nombre y apellidos

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección (si procede para el presupuesto)

• Información del servicio solicitado

• Mensajes enviados por email, formulario o WhatsApp

No solicitamos datos especialmente sensibles.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizarán para:

1. Responder a consultas y solicitudes de información

2. Elaborar y enviar presupuestos

3. Gestionar servicios contratados

4. Facturación y obligaciones legales

5. Mejorar la atención al cliente

NO enviamos publicidad masiva ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento son:

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
  (cuando pides presupuesto o contratas un servicio)

• Cumplimiento de obligaciones legales
  (facturación, obligaciones fiscales)

• Interés legítimo del responsable
  (mejorar el servicio o seguridad de la web)

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial

• El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales

• O hasta que solicites la supresión, cuando sea posible

Datos de facturación: mínimo 5–6 años según normativa fiscal.

6. Cesiones y encargados de tratamiento

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

• Asesoría o gestoría (si interviene en facturación)

• Proveedores tecnológicos (hosting, email), bajo contrato de confidencialidad

• Administraciones públicas cuando exista obligación legal

No se venden datos a terceros.

Si hubiera transferencias fuera de la UE, se usarán garantías adecuadas (cláusulas tipo UE).

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión (derecho al olvido)

• Limitación del tratamiento

• Oposición

• Portabilidad

Para hacerlo, escribe a:

📧 mym.instalcamp@gmail.com
incluyendo copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal y evitar pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Formularios, WhatsApp y correo electrónico

Los datos enviados por:

• formulario web

• email

• llamada

• WhatsApp,

Se usan únicamente para atender la consulta o gestionar el servicio solicitado.

En WhatsApp aplican también sus propias políticas de privacidad.

10. Cookies

Este sitio puede usar cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas.

Para más información, consulta la Política de Cookies.

11. Cambios en la política

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La versión vigente estará siempre publicada en esta página.